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5月20日，医院红谷滩院区专科门诊试运行。近年来，作为江西医疗服医院，纷纷在南昌市红谷滩中心区、象湖和朝阳新城等新城开辟院区。从年3医院北院(红谷滩新院)全面投入使用开始，医院、南昌大学一附院、南昌大学二附院、省妇幼保健院新院区陆续开诊。目前，这些新院区运营状况如何？是否真正解决了布局不合理、群众看病就医不方便等“老大难”问题？连日来，大江网、大江新闻客户医院的分院进行了探访。大江网/大江新闻客户端记者欧阳兴、陈雪红、杜宇蔚、江修兴文/医院红谷滩院区工作人员在教老医院红谷滩院区：专车接送往返新老院区“马上要发车了，有去爱国路院区的人快上车。”5月18日早上，记者在医院红谷滩院区看到，该院大门口停着一辆中巴车，拿着检查报告单的患者和医护人员陆陆续续走上车。该中巴车上写有“医院特约转运车”的字样，专门医院爱国路院区和红谷滩院区间有往返需求的患者和医护人员。除了有专车接送往返新老院区的便民业务，该院红谷滩院区宽敞的大厅内，还有数量众多的自助功能一体机，患者可在上面进行个人信息查询、办理自主建卡(补卡)、住院预交金充值、自助出入院办理等业务。值得一提的是，为方便老年患者使用自动化设备，大厅内专门摆放了数台老年人自助机。在老年人自助机旁，有专门的的引导员指导患者进行智能化操作。该院指导患者操作自助服务机的一位志愿者告诉记者，每天来看病的患者数量众多，如果都去门诊挂号和结算窗口办业务，排队等候时间会长达几十分钟。如今新院区配备了几十台自助服务机，让门诊窗口排队等候的人少了很多，节约了患者看病时间，提升了运行效率。记者注意到，医院新院区门诊部空间大环境好，但也有市民向记者反映，该院区太大而指导人员过少，以至于就诊浪费很多不必要的时间。“我带着我妈就来这做一个简单的风湿检查，但却被这里的导航标识绕的头晕，几次迷路找不到要去的科室，又绕回了原地。”家住章江路的陈女士说。南昌大学一附院象湖院区挂号缴费自助区南昌大学一附院象湖院区：信息化成亮点停车排队依旧不便5月19日，记者在医院象湖院区看到，门诊中心就诊者络绎不绝，医院后，信息化、自动化设施让记者眼前一亮。在门诊楼，信息系统及自动化设施设有多台，且每一层都设有自助挂号机，大大降低患者排队就诊麻烦。现在看病，在手机上就能提前预约、挂号，还能远程问诊，非常方便，但对于不会操作智能手机的老人来说，这些都“很陌生”。记者在随后的走访中发现，该医院设有专门的老年人智慧门诊服务驿站，为了让老年患者网上挂号缴费，该院还设立两台老年人专用机，并安排了工作人员进行引导。“这里医生很耐心为我讲解挂号流程，没几分钟就挂上专家号了，医院医疗技术先进、医生护士的服务很周到。”在呼吸与危重症医学科就医的刘先生说，象湖院区无论从设备、环境还是服务上，都提上了一个档次，但是停车不太方便，每次停车都要排上近一个小时，最后还没车位。记者了解到，医院象湖院区已于年4月20日全面开诊，设计有张编制床位，是象湖医院，医院直升机停机坪，是华东地区最大医疗综合体。[1][2][3]下一页尾页本文来源：大江网

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