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受访者/供图她是一位80后女孩儿，看似平凡，却勇于拼搏，从不服输；她是急诊科里护理队伍的“大管家”，24小时开机“待命”；她是疫情防控的深度参与者，医院应急物资的保障；在救治危重患者的“路上”她跑在最前线；在核酸检测和疫苗接种的岗位上，她用并不算厚实的肩膀担下“重担”……她就医院急诊科护士长、主管护师岳丽。日前，记者拨通了岳丽的电话。电话那头儿，医院第二天核酸检测人员安排，终于有个空隙说说自己作为急诊科护士长的工作。24小时开机随时“待命”医院防控要求和部署执行到位，抓紧、抓细、抓实，落实到一线，医院急诊科承担起了疫情防控的“重头”工作。“我们急诊科承担了危重症患者抢救、应对各种突发状况、24小时预检分诊、流行病学筛查，以及疫情防控方面的医疗物资保障等工作。同时我们还要承担发热患者相关的处置，科室内单独设置了急诊的隔离抢救室。各项工作基本上都是同步推进开展的。”岳丽告诉记者。为了能够让急诊科的护理工作平稳运转，岳丽24小时开机，随时“待命”，解决各种复杂的问题。“急诊科的工作性质跟其他科也不太一样，每天忙的时候真的特别忙，有时候希望2只手当4只手去用。有时候看着我们相对轻松，但心里还挺紧张，因为不知道下一秒会有什么事情发生。”岳丽说，“不管上班还是回家休息，都没有特别踏实的时候，因为不知道什么时候就有紧急情况，要立刻去面对，而同时要想对应措施，脑子一直在转。”特别是，由于急诊科承担了医院的预检分诊和新冠疑似患者隔离筛查工作，岳丽和同事常常要面对十一类症状患者的出现。“如果发热患者有相关的流行病学史，可能存在新冠的这种风险，我们综合评估后会启动预案。疫情刚开始的时候，对这个疾病确实都特别陌生，我们心里说不害怕那是不可能的，也都特别紧张，但随着面对这种情况比较多了，慢慢大家想着就是把防护这块儿做到位，同时每一项操作工作特别谨慎小心，还要跟患者沟通到位，让患者有安全感，更踏实些。”岳丽说。奔忙在疫情防控路上作为急诊科护理团队的“大管家”，除了完成繁忙的行政工作，为科室的护士们排忧解难，岳丽也参与到一线护理工作中。“一方面是因为有时候人员比较紧张，另一方面也是因为在制定一些流程时，需要自己去亲身体验，这样工作制度流程能更加完善。”岳丽说。因此，作为负责疫情防控应急保障的后勤工作者，医院所有保障点位的物资添补和整理，在每一次应急保障任务中，无论多晚，她接到任务后立刻联系调配。很多时候任务非常紧急，她就亲自带领护理同事一起把物资整理好。“记得有一次接到上级任务通知，已经是下班时间，夜间人员不足，护士长自己独自整理，一直到晚上8点，才放心回家。第二天又很早到岗，指导大家带全保障物资。”岳丽的一位同事告诉记者。另一位同事说：“记得疫情刚开始时，物资紧缺，护士长就制作了一次性防水头罩，保证安全的同时节约了物资。她还为我们提供一次性防水手机袋以及防护眼镜，防压痕创口贴等‘贴心礼物’，使大家能更好完成工作，保证科室人员零感染。”在接到上级支援采集核酸的任务及疫苗接种任务时，岳丽也总是第一时间积极报名，多次参与院外和院内核酸检测工作。一个小时的交谈中，记者能深刻感受到岳丽对工作的强烈责任感。“能让我在工作上坚持下来，我觉得最重要的一点还是信念。我印象特别深的是在年，当时我刚当上护士长。我一直觉得要对得起、也要担得起这个责任。我是一名年轻的护士长，事情再多再累，对我来说都是一个考验，也是锻炼，让我也能不断提升。我总觉得，想干事的人永远在找方法，不想干事的人永远在找理由。我觉得没有解决不了的事情，就是抱着这种信念让我一直走了下来。”岳丽说。（记者王艳洁）

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