以综合实力引领辽宁之首

创新医院

从患者感受出发创新医院转型发展

近日,在由辽宁省卫生计生医院综合评价中,我院以总分医院首位。医院综合评价,是由辽宁省卫生计生委信息中心直接通过计算机库获取数据,分别从医疗效率、费用、服务、疾病疑难程度四个核心纬度客观医院进行综合评价。大医一院能够在此次综合评价中位居首位,医院始终从患者感受出发,不断创新医疗服务模式;医院将“急症患者、疑难病患、高新技术、危重病患”作为服务定位;医院深厚夯实的文化根基。大医一院作为区域医疗中心,正努力实现转型发展,医院迈进。

在新医改的大环境下,大医一院按照各级卫生计生委要求,在大学党委的正确领导下,理清工作思路,明确发展方向,努力实现转型发展。从规模扩张型转向质量效益型、从粗放式管理转向精益化管理、医院建设转向提高医务人员薪酬,从而实现效率、质量、待遇的全面提升。大医一院始终将提升患者感受放在首位,不断改善医疗服务与创新高端医疗技术并重。通过学科整合完善医疗流程,扶持医疗技术新的增长点,提升服务品质,优化患者就医感受。从优化医疗布局到推新预约诊疗模式、从科学整合诊疗资源到发挥数字化技术优势、从诊疗服务流程再造到提升服务品质、从规范诊疗行为到注重医学人文关怀,无不彰显了大医一院以人为本,心系病患的社会担当。作为辽南综合实力最强、百姓最信赖的三级甲等医医院,大医一院始终将打造大连、辽宁乃至全国医疗高峰为己任。

一、从患者感受出发,不断创新医疗服务模式。

1.早开诊、不午休;多途径、全方位预约诊疗;实名制多点出诊,科学引导百姓智慧就医

“从患者感受出发,医院”是大医一院始终不变的宗旨。在大医一院,“患者至上”的服务意识已渗透到每个角落,将人文关怀融入到医疗服务中。医院不断探索服务新模式,在辽南地区率先推行7:30开诊,早半个小时开诊,有效缓解了患者就诊早高峰挂号难的问题,解决了上班族看病需告假的难题,并大大缩短了患者的候诊时间;为了满足部分患者利用午休时间就诊的需求,医院率先将门诊午休取消,中午正常出诊,一定程度缓解了市民看病难的问题,许多市民都为大医一院的便民新举措点赞。

为了引导患者有序就医,大医一院不断扩大预约诊疗服务。已成功开设

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