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东河社区卫生服务站家庭医生签约服务手册——东河模式

为了阐释家庭医生服务的东河模式，为了更好地为东河社区户居民的健康服务，为了探索基层医疗服务的模式，特制订本手册。

一、家庭医生签约服务的定义

家庭医生是一种先进的医疗服务理念、模式，借鉴西方私人医生的经验，以医疗服务机构为依托，医疗服务团队为支撑，全科医师为核心，通过医生与居民签订服务协议的方式，为居民提供基础医疗、公共卫生和健康管理等服务，是居民健康的“守门人”和“引路人”。

二、家庭医生签约服务的内容

东河医疗家庭医生能够为会员提供全方位的基础医疗服务、最专业的公共卫生服务和最系统的健康管理服务。

(一)基础医疗服务

从服务流程看，我们可以提供以下5个方面的服务：

1、预约就诊：签约家庭可通过电话、

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