日常门急诊接诊量在6千余人次，周末在3千余人次，这个数据还不包括来院核酸检测人次，医院内部交叉感染是新冠肺炎防控的重中之重……”医院门诊部副主任王维强这样向红星新闻记者表示。近期，我国疫情在多地发生，医院该如何做好院感工作，履行防控责任？同时，普通就诊患者该如何配合，这些都成为市民关心的问题。红星新闻记者走进医院，医院如何在严格执行防控要求的同时，做到服务“不打折”。在走访中，王维强向红星新闻记者表示，口腔诊疗和其他需摘口罩进行的特殊检查/治疗（支气管镜、肺功能、上消化道内镜、喉镜、鼻内镜等）患者目前需要提供48小时核酸阴性报告。

王维强表示，目前，医院门诊所有诊疗工作均正常有序开展。而为了保障就诊安全，就诊患者仍需注意相关事项。

比如：到医院门诊就诊前，需先确认健康码正常（绿码），并尽量减少陪同人员。医院时，主动出示健康码、扫医院场所码，配合工作人员测量体温。没有智能手机者，请带好身份证等有效证件，由现场工作人员登记入院。

就诊期间，全程正确佩戴口罩，非必须不脱口罩；重视手卫生，门诊设有多处手消点供使用。“配合做好预检分诊筛查工作，有流行病学史或症状（包括新冠肺炎十大症状：发热、干咳、乏力、鼻塞、咽痛、流涕、肌痛、腹泻、结膜炎、嗅觉味觉减退或丧失等），及时告知医护人员。”同时，配合做好诊室“一医一患”，保持彼此足够距离。为了方便就诊，王维强建议就诊市民提前预约挂号，并在预约时段前来院就诊，尽量减少聚集。“医院每日8点开始循环开放挂号。

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